1Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian laman web Cari188 (cari188.app), anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform segera dan jangan buat sebarang pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan selepas anda diberitahu tentang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda tersebut.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan semua pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak pengurusan Cari188.
2Kelayakan Keahlian
Untuk layak mendaftar sebagai ahli Cari188, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
- Mendaftar hanya atas nama diri sendiri — satu individu satu akaun sahaja
- Tidak berada dalam senarai sekatan mana-mana badan pengawal selia yang berkaitan
- Tidak pernah menerima larangan kekal daripada platform Cari188 sebelum ini
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat
Cari188 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya ahli tidak dapat membuktikan kelayakan, platform berhak menggantung atau menamatkan akaun tersebut tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
3Pendaftaran dan Pengesahan Akaun
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat identiti yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan baki dikonfiskasi.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki:
- Memberikan nama penuh yang betul sebagaimana dalam dokumen identiti rasmi
- Menggunakan alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
- Memberikan nombor telefon Malaysia yang sah
- Menetapkan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun anda
Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) akan dijalankan sebelum pengeluaran wang pertama diproses. Anda dikehendaki mengemukakan salinan dokumen identiti yang sah seperti MyKad atau pasport. Proses ini adalah untuk melindungi akaun anda dan mematuhi piawaian kewangan antarabangsa.
4Deposit dan Pengeluaran Wang
Cari188 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua urus niaga kewangan diproses melalui gateway pembayaran bersepadu yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan antarabangsa.
Deposit:
- Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih
- Dana akan dikreditkan ke akaun dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran
- Cari188 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit biasa
- Anda hanya boleh mendepositkan dari akaun/kaedah atas nama anda sendiri
Pengeluaran:
- Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama
- Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
- Sebarang bonus yang diterima mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran
- Cari188 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu
- Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam tempoh yang ditetapkan oleh pasukan kewangan, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan
5Dasar Bonus dan Promosi
Cari188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat khusus tersendiri yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat berikut terpakai secara umum kepada semua bonus:
- Syarat pertaruhan (wagering requirement): Bonus mesti dimainkan sebilangan kali tertentu sebelum keuntungan boleh dikeluarkan. Nisbah pertaruhan akan dinyatakan bagi setiap tawaran.
- Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh penggunaan yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat luput secara automatik.
- Had pertaruhan: Semasa menggunakan dana bonus, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau taruhan mungkin dikenakan.
- Permainan yang layak: Tidak semua permainan mengira sumbangan yang sama terhadap syarat pertaruhan. Permainan tertentu mungkin dikecualikan sepenuhnya.
- Satu bonus setiap promosi: Setiap ahli layak menerima sesuatu promosi sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
Cari188 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk menggunakan strategi pertaruhan yang jelas bertujuan untuk memenuhi syarat pertaruhan sahaja tanpa bermain secara tulen, boleh menyebabkan bonus dan keuntungan berkaitan dibatalkan.
6Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di Cari188 menggunakan Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator – RNG) yang diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan, pusingan atau taruhan yang terjejas akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan yang tepat
- Nilai pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan akan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan
- Cari188 tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang terjejas akibat masalah peranti atau sambungan internet di pihak ahli
- Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan teknikal dalam mana-mana permainan adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan akaun digantung
7Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Cari188 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
- Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
- Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang berbeza daripada akaun dalam talian lain
- Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau rangkaian Wi-Fi awam
- Maklumkan pasukan sokongan dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda
Cari188 tidak akan menghubungi anda untuk meminta kata laluan melalui sebarang saluran. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan dan perlu dilaporkan kepada kami segera.
8Aktiviti yang Dilarang
Perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform Cari188:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
- Melakukan sebarang aktiviti penipuan atau manipulasi sistem permainan
- Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau alat pihak ketiga untuk bermain
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
- Mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan teknikal untuk keuntungan yang tidak adil
- Melakukan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan
- Menyebarkan maklumat palsu atau kandungan berbahaya melalui platform kami
- Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda
9Penutupan dan Penggantungan Akaun
Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sila pastikan semua baki yang layak dikeluarkan terlebih dahulu.
Cari188 berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
- Pengesahan identiti gagal atau dokumen yang dikemukakan palsu
- Aktiviti penipuan atau manipulasi yang disyaki atau disahkan
- Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia
- Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan (tanpa sebarang log masuk)
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, Cari188 berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan sambil siasatan dijalankan. Baki yang tidak berkaitan dengan penipuan akan dikembalikan setelah siasatan selesai.
10Had Liabiliti
Cari188 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan secara langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada:
- Penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform disebabkan gangguan teknikal di luar kawalan kami
- Kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah
- Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk
- Kandungan atau maklumat yang diperoleh melalui platform yang digunakan atas risiko anda sendiri
Tanggungjawab keseluruhan Cari188 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
11Pindaan Terma dan Syarat
Cari188 berhak mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan secara jelas di platform.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma terkini yang terpakai. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh kali terakhir terma ini dipinda.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan penuh anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
12Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
- Sembang Langsung (Live Chat): Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform
- E-mel: [email protected]
Pasukan sokongan kami bertutur dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris, bersedia membantu anda memahami sebarang perkara yang kurang jelas dalam dokumen ini. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan melalui e-mel.
Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, anda juga boleh merujuk halaman Permainan Bertanggungjawab dan Dasar Privasi kami.